Книга Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей» была впервые издана еще в 1989 году, однако до сих пор уверенно держится в списке бизнес-бестселлеров. Автор предлагает особый подход к формированию и достижению жизненных целей, обеспечению успеха в долгосрочной перспективе.
Использовать основные методы этой книги может любой человек, независимо от текущего социального статуса, финансового положения, религиозных предпочтений, прочих факторов. Также не имеет значения, успеха в какой именно области вы собираетесь достичь: карьера, отношения, личностное развитие, поскольку изложенные Кови принципы позволяют изменить подход к любому вопросу, проблеме.
Таким образом, читатель получает не готовые быстродействующие рецепты, а набор инструментов, позволяющих изменить собственную жизнь на качественном уровне. Смысл подхода – запустить подлинное совершенствование личности, что не имеет ничего общего с простой сменой имиджа. Читателю стоит приготовиться к определенной внутренней работе, выполнению предложенных автором упражнений, ведь любые настоящие перемены требуют усилий и времени.
Принцип проактивности
Человек, находящийся в состоянии проактивности, не просто активен, проявляет инициативу, но и полностью берет ответственность за собственные действия, жизнь в целом. Личность должна уметь делать выбор, учитывая его вероятные последствия, внимательно взвешивая свои ценности.
Такой человек не будет перекладывать груз вины на обстоятельства или окружение, сможет по праву гордиться достижениями. Проактивная личность полностью самостоятельно формирует круг своих ценностей и приоритетов, реагируя в соответствии с ними на проблемы, любые внешние раздражители. Чтобы стать эффективным, важно разделить все волнующие вопросы на такие категории:
- на что вы не можете повлиять;
- на что вы можете повлиять косвенно;
- на что вы можете повлиять прямо.
Все, что вызывает эмоциональный отклик в нас, является кругом забот. То, что мы способны изменить, называется кругом влияния. Именно на последней категории проактивный человек фокусирует свою энергию и деятельность, не распыляясь на второстепенные вопросы.
Определение результата перед началом работы
Чтобы получить именно тот результат, к которому вы внутренне стремитесь, его необходимо четко сформулировать. Только после этого можно приступать к выполнению намеченного. Хороший пример – строительство дома, стартующее по завершению проектировки. К имеющимся ценностям необходимо добавить основные цели и планы. Точное понимание конечного результата выведет вас к инструментам, которые помогут его достичь, подарит вдохновение для поиска неординарных решений.
Двигаясь в неопределенном направлении или не делая вообще ничего, не доводя до конца бесконечное количество дел, очень сложно получить от жизни удовлетворение, реализовать собственные потребности. Мало хотеть «получить хорошую работу», необходимо определить цель, например, «устроиться в компанию «N» на такую-то должность».
Начинайте с главного
Это умение предполагает грамотную расстановку приоритетов в любой деятельности. Человек должен научиться управлять собственным временем (как рабочим, так и досуговым), выделять главное и выполнять срочное. Берясь за основные задачи без промедления, вы не просто сосредотачиваетесь на работе, а выстраиваете события в правильном порядке.
Следует разделить свои дела на:
- важные срочные – неотложные вопросы, горящие проекты, критические проблемы;
- важные не срочные – восстановление сил, налаживание новых контактов и возможностей, планирование;
- не важные срочные – звонки, разбор корреспонденции, несущественные разговоры, обычные дела;
- не важные не срочные – праздные занятия, отнимающие драгоценное время.
Эффективный человек уменьшает объем первой категории дел, проводя больше времени во второй, старается меньше внимания уделять третьей и четвертой категориям.
Мышление по образцу «ты выиграл – я выиграл»
Этот навык соотносится с командной работой, к которой сегодня многие относятся с несправедливым скепсисом. Именно стремление к общей победе или другой выгоде должно лежать в основе коллективных взаимоотношений.
Совместная работа дает возможность всем участникам внести посильный вклад, поскольку выигрыш принадлежит каждому. При этом решения, условия должны быть осознаны и приняты к выполнению членами команды в полном составе.
Задача хорошего руководителя – донести до подчиненных, что их совместная работа принесет гораздо больше результатов, чем одиночный или соревновательный труд, а победа будет разделена поровну.
Поймите, а потом сами ищите понимания
Практически все люди привыкли слушать другого человека не для того, чтобы понять его, а чтобы скорее ответить. Занимаясь своими мыслительными процессами (перебивая, вынося суждения, готовясь говорить), мы слышим только часть повествования. Упуская множество вербальных и невербальных сигналов, мы не в силах сопереживать говорящему, сформировать адекватный эмоциональный отклик. Одновременно все мы неистово стремимся быть понятыми, обижаемся, если замечаем за другими нежелание сделать шаг навстречу.
Чтобы исправить ситуацию, следует развивать эмпатию, уметь сосредотачиваться на говорящем, а не на собственном ответе ему. Это позволит находить общий язык с людьми, одинаково хорошо ладить с клиентами, партнерами и сотрудниками. Проявив сопереживание и проницательность, вы удивитесь, как слова для ответа придут сами собой. Только научившись понимать, человек получает право искать понимания у других. Это не будет проблемой, поскольку окружающие станут учиться эмпатии у вас.
Стремитесь к синергизму
Синергизм – умение людей действовать совместно. При этом участники отношений на равных формируют решения, отбирают альтернативы. Лучшие синергитические отношения возникают у людей, имеющих разное видение одних и тех же проблем, явлений. Вместо соперничества они объединяются, извлекая выгоду из своих отличий. Комплексный подход позволяет охватить вопрос со всех сторон, учесть детали и важные переменные.
Синергизм не является полным синонимом командной работы, хотя и связан с ней. Освоить шестой навык могут только люди, научившиеся сотрудничать в коллективе, сопереживающие другому. Отбросив ярлыки восприятия, шаблонные фильтры и прочие преграды, мы можем гармонично объединиться.
Точите лезвие
Последний навык, которым должен обладать эффективный человек является резюмирующим и подразумевает постоянное совершенствование. Такое самообновление должно затрагивать все аспекты жизни: духовный, физический, социальный, умственный. Это позволит постоянно поддерживать себя в прекрасной форме, на высоком уровне работоспособности. Постоянно оттачивая свою личность как лезвие, мы входим в гармоничные отношения с самими собой и окружающим миром. Эффективный человек будет успешен не только в работе, но и личных отношениях, поскольку все важные составляющие будут подвязаны друг под друга.
***
Итоги легко подвести в нескольких тезисах:
- навыки с 1 по 3 способствуют личным победам;
- навыки с 4 по 6 позволяют достичь командных побед;
- эффективный человек пластичен и одновременно имеет личностный стержень;
- организуя внутренний и внешний мир, мы не плывем по течению, а движемся в жизни;
- бодрость и острота ума – результаты работы над собой, а не врожденные способности;
- достичь успеха в чем бы то ни было способен каждый человек.
Используя предложенные автором инструменты личностного роста, вы сами определяете критерии успеха, но для его достижения нет необходимости отбрасывать какую-либо сферу жизни. Соблюдать рекомендации Стивена Кови далеко не всегда просто, особенно, если привычка действовать разумно и решительно атрофировалась за долгие годы пассивности.
Однако автор книги «7 навыков высокоэффективных людей» не просто напутствует читателя – он предлагает реальные упражнения, которые можно повторять бесчисленное количество раз. Такие тренировки способствуют развитию каждого умения, помогают суммировать полученные знания.
Поэтому использование рекомендаций Стивена Кови требует лишь готовности к переменам. Первые изменения не заставят долго ждать, но для поддержания эффекта важно уметь ждать, не прекращая практиковать навыки.
